Service
Versand- und Zahlungsbedingungen
Versandarten, Versandkosten und Zahlungsmethoden im Überblick.
Wichtiger Hinweis
Diese Website richtet sich ausschließlich an gewerbliche Anwender und autorisierte Wiederverkäufer. Privatpersonen können hier nicht kaufen.
Welche Versandarten gibt es?
Es gibt drei Versandarten. Welche davon im Warenkorb zur Auswahl steht, hängt davon ab, welche Geräte Sie bestellen.
- Selbstabholung in 65582 Diez, kostenlos, immer möglich
- Standardversand per Paketdienst (DHL), 9,80 Euro netto je Gerät
- Spedition auf Europaletten, 120,00 Euro netto je Palette
Welche Geräte gehen per Paketdienst, welche per Spedition?
Kleine Geräte gehen immer per Paketdienst: iKool 14 EX, iKool 25 EXN, iKool 28 EX, iKool 35 EX, KOOLFragrance, Schlüsselschalter und Hochlastuntergestell. Große Geräte fahren per Spedition auf Europaletten: iKool 70 EX, Ice MFS-24 und Jet FJW12/2.
Wie werden die Paletten berechnet?
Auf eine Europalette passen zwei iKool 70 EX. Bei drei Geräten werden also zwei Paletten berechnet. Ice MFS-24 und Jet FJW12/2 werden derzeit mit je einer Palette pro Gerät kalkuliert. Der Speditionspreis beträgt 120,00 Euro netto je Palette.
Wie werden die Paketkosten berechnet?
Jedes kleine Gerät ist ein eigenes Paket und kostet 9,80 Euro netto. Bei zwei Geräten sind es 19,60 Euro, bei drei Geräten 29,40 Euro und so weiter.
Was kostet der Versand, wenn kleine und große Geräte zusammen bestellt werden?
Kleine Geräte fahren nicht auf der Palette der großen Geräte mit, sie gehen immer separat per Paketdienst. Zum Speditionspreis kommen dann die Paketkosten für die kleinen Geräte dazu. Beispiel: ein iKool 70 EX und zwei iKool 28 EX ergeben eine Palette und zwei DHL-Pakete, also 120,00 Euro plus 19,60 Euro gleich 139,60 Euro netto. Bei Selbstabholung entfallen sämtliche Versandkosten.
Zahlung
Bestellungen über den Onlineshop werden ausschließlich per Vorkasse auf Rechnung per Überweisung abgewickelt. Direkt nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Positionen und dem Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer. Innerhalb der nächsten 48 Stunden folgt eine gesonderte Auftragsbestätigung mit unserer Bankverbindung. Erst danach überweisen Sie den Betrag und geben die Bestellnummer als Verwendungszweck an, dann können wir Ihre Zahlung sofort zuordnen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.
Preisangaben
Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. Transport-, Fracht- und Installationskosten sowie zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferzeiten
Bestellungen bis 10 Uhr (Mo–Fr) verlassen in der Regel noch am selben Tag das Lager; die Lieferung erfolgt üblicherweise innerhalb von 24–48 Stunden. Teillieferungen sind möglich.
Kundenservice
Für Fragen erreichen Sie uns unter 06432 9 14 30 (Mo bis Fr, 09:00 bis 17:00 Uhr).